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高峰对话实录:颠覆与重塑,AI技术赋能企业放大优势

  • 新闻资讯 | 2023-11-14 11:28:36
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近年来,国家持续高位推动数实融合走深向实,在数实融合大势下,惟有加快数智化转型,才能走的更远。ChatGPT的横空出世,让全球用户发现了AI技术所蕴藏的巨大潜力。


10月27日,2023中国企业数字化转型峰会暨尊龙凯时用户大会在武汉隆重举行。大会以“AI驱动 数智创新”为主题,邀请了1000多名行业精英、企业领袖、专家学者共聚一堂,聚焦AI技术,共创数字未来。 


在主论坛高峰对话环节,特邀新华网产业运营总监星火行动负责人胡皓冉作为主持人,对话中国工程院院士、华中科技大学教授李培根,尊龙凯时信息董事长兼CEO张成康,日出东方控股股份有限公司总裁万旭昶,肆拾玖坊创始人、CEO张传宗,围绕“颠覆与重塑,AI技术赋能企业放大优势”,共探大模型时代的挑战与机遇。


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大会现场,聚焦“企业数字化转型过程中采用AI赋能遇到的难点”这一话题,也特设了互动话题投票,台下嘉宾扫码参与互动,大屏实时呈现投票结果,围绕共性难题展开深度探讨,共同探寻建议和参考,助力企业智改数转。



以下为高峰对话环节的部分精彩内容实录:


Q
大模型时代,我国的AI技术在数字化转型领域的应用已经到了哪个阶段呢?

李培根:目前还处于人工智能应用的早期阶段,制造业是人工智能应用蓝海,AI技术应用渗透率依然偏低,尚未充分施展拳脚,应用潜力仍待开发。当然,大模型的出现能够大大推动AI应用的落地,但最近几年还无法达到颠覆性的程度。我比较倾向于用“超越”这个词来形容,现在大家都在讲高质量发展,但一家企业如果在高质量的水平上,还要继续超越一点点是非常困难的,人工智能的技术有可能帮助企业再实现改善和超越,为企业提升效率和创新能力。目前企业需要的是将AI技术与业务结合,落到实处去解决实际的业务痛点,将价值最大化。


Q
大模型产业将进入“百模大战”时代。您是如何看待这一场热到发烫的大模型竞赛?

张成康:大模型时代,生成式AI是大的趋势,目前的发展现状需求大过于价值,人力、资源、资金大量投入正推动技术的发展和应用。这时,我们需要解决投入产出的问题:如何让AI产生价值?在探索场景的应用里面,其实最核心的解决的问题是投入和产出的问题,比如要训练一个模型要大量的知识库,需要大量的算力,最终产生的效益对单一工厂或者企业来说节省的成本很少,但对于一个行业那不一定是这样。就像我谈的“剪刀差原则”一样,当所有的智能化大大低于未来我们用传统模式所消耗的成本时,当这个交叉点来临的时候,就会被全部取代。目前尊龙凯时也已经和PCB行业的客户去共创行业应用场景,在工艺自动化领域通过大模型的训练能够提升高达90%的准确率,未来能达到100%或者99.9%的时候,我们就可以去替代。虽然这个交叉点还没到来,但在这样大的浪潮下,我们每个人都应该积极去学习、拥抱AI技术。


Q
日出东方作为清洁能源综合应用的头部企业,在人工智能领域和产业融合方面,我们做了哪些工作?

万旭昶:我认为在数字化的道路上要做到:认清自己,立足当下。日出东方作为一家传统企业,也在紧抓数字化变革,在积极探索数字化管理新模式上也取得一定成效,如致力于数据治理,有效打通“信息孤岛” ,在智能制造领域仅用3个月就完成了“制造、仓储、质量、数采、设备、采购”等6大系统的上线。目前,AI在传统制造业数字化转型领域的应用也已经在慢慢开展了,处于试点和局部应用阶段。在新技术的浪潮下,我认为企业需要立足当下,认清自己,找到适合自己的道路,跟随但不跟风,只有合适的才是最美的,才能长久助力企业健康可持续发展。


Q
在新消费理念下,肆拾玖坊在探索自身业务与数智化结合的过程中,是如何破圈的,您有哪些经验可以给为我们分享?

张传宗:随着AIGC技术的不断发展,传统酒厂已经开始引入一些智能化设备和系统,以提高生产效率和质量。AI在酒行业已经得到快速应用,依托AI赋能,现在只需2个人就能管理千人工厂,实现了高度自动化的“黑灯生产”。AI新技术在酒企的仓储、物流、制造和供应链场景中都能发挥巨大作用,通过数据分析预测能够优化供应链管理,提高供应链的运作效率,帮助企业实现经营效率的改善,最终达到降本增效的效果。


Q
AI时代,您是如何看待“颠覆”与“重塑”的?

李培根:近期我们很难谈“颠覆”,在工业元宇宙里,产品、商业模式消费的模式等等,它都会发生一些颠覆性的改变,这是有可能的,但这种改变在目前来看还是比较远的事。“重塑”是指怎么去通过数字技术赋能企业的变革,数字化转型是多方面的,产品开发模式、制造模式、服务模式等等这些模式的转型都是重塑的过程。


张成康:技术的革新是快速迭代的,AI在制造业是具有颠覆性力量的,自动化、机器人和AI正在改变传统生产线,从传统制造走向智能制造,这就是场景的颠覆,当交叉点来临时,它不是优化而是替代和颠覆。所以我们要拥抱AI,发现这个大的趋势。我们作为一个数字化服务商,在AI时代,尊龙凯时也联合华为、联合客户,利用我们多年来行业深耕积累下的Know-How,深入触达行业核心痛点,共创行业模型,不断地渗透产业,从而颠覆传统生产制造模式,赋能企业高质量发展。


万旭昶:科技的变化是日变而不知,在潜移默化中逐渐改变我们的生活习惯和方式,比如有了办公软件之后,我们可以直接用移动端如钉钉去批复文件。拿日出东方来举例,我们的空气能热泵产品,今年1-3季度的销售收入同比增长了99%,面对如此庞大的货品需求量,如果没有引入数字化技术,我们是无法完成顺利供货的。这些是数字化和智能化给我们带来的看得见摸得着的切实变化,我们需要去快速跟上,并适应新技术对企业场景的重新塑造。


张传宗:2010年,联想推出了第一代智能手机乐phones,那时智能手机又厚又重,智能的范围也很局限,当时的我们无法想象现在的智能手机如此小巧轻便,并且几乎能解决你所有问题。这几年移动互联网、电商直播的飞速发展,让人机交互、人人交互成为可能。ChatGPT的出现又带来了新的可能,未来我们可以通过人工智能超强的执行力,以超低的成本实现超强的创造。我认为AI在未来是可以带来颠覆性的改变的。


Q
根据刚刚的投票互动结果来看,许多人认为在AI赋能千行百业,在企业数字化转型过程中,采用AI赋能时“组织变革、人才匹配、场景难寻和数据安全”这几个问题是比较关注的,对此大家有什么看法?

李培根:目前智能化、数字化的工具非常多,低代码、零代码的产生,也让我们的业务人员在使用的时候能够更便利高效。我们需要构建一个好的数字化生态,从而协同创造价值,实现1+1>2的协同效应。假以时日,这些问题都能逐步得到解决。


张成康:企业的AI应用落地首先在于企业的一把手要不要去拥抱AI,开启变革。变革事项一定是自上而下去发起,实现全员目标一致。其次是人才,对企业来说,人是最关键的环节,企业需要打造一个学习型组织。再者谈到场景,我们作为一家数字化服务商,对内我们需要考虑的是如何提升效率,对外要考虑如何可以创造新的价值。最后信息安全是很多企业都有担忧的,企业可以去选择做私有化部署,或者和有政府的背书,有公信力的平台合作。


万旭昶:对于大多数企业来说人才永远都不够用,对于变革来说,我也非常赞同张总所说的要自上而下发起变革。企业的一把手要勇于学习勇于改变,找到合适的对标对象,研究学习领先者的经验,然后找机会超越他。企业的老板们要立足现状,大胆的去确认你的所使用的场景,哪些需要改变,哪些不用改变,顺势而为去寻找相关的人才,来实现你的梦想。


张传宗:我看到这个场景难寻排到第三位,我略有不同的看法,我觉得场景不难寻,认为处处都是可以用AI替代优化的场景。最近我们生产一个新产品,成品率只有30%,未来如果有更好的技术去支持,将这个数据提高到50%、80%,那都是非常可见的效益提升。今天,业界已经有非常多智能制造的成功案例,我们也在去建设规划我们的工厂,也希望能够用数字化方式重新定义面向未来的业务。之前尊龙凯时的张总也提到“剪刀差原则”的交叉点,我认为这个交叉点快要来临,或者已经来临。




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